Vietnamci utratí 3,8 mil. amerických dolarů denně za online objednávky jídla

Hodnota této stomilionové země je však podstatně nižší oproti Malajsii (2,4 mld. USD), Filipínám (2,5 mld.), Singapuru (2,5 mld.), Thajsku (3,7 mld.) či Indonésii (9,4 mld.).

V roce 2022 vzrostly online objednávky jídel v jihovýchodní Asii o pouhých 5 %, neboť znovuotevření ekonomiky po Covidu přesunulo poptávku po potravinových službách více do off-line režimu. Singapur, Indonésie a Thajsko zaznamenaly v roce 2022 dokonce pokles.

Podle singapurské agentury Momentum Works byl ve Vietnamu nárůst hodnoty objednávek prostřednictvím aplikací pro doručování potravin (např. Grab a Shopee Food) vyšší než v jiných zemích jihovýchodní Asie. Grab and Shopee Food dominovaly ve Vietnamu s podíly 47 % a 45 %. Zbývajících 8 % připadlo na Gojek a Baemin (ten však ze země odešel koncem roku 2023).

Gigant pro rozvoz jídla Baemin zastavil všechny služby ve Vietnamu v prosinci 2023 kvůli masivní konkurenci. Mateřská společnost původně korejského start-upu Baemin a německé Delivery Hero uvedla, že se nyní chce zaměřit na své největší trhy.

Baemin započal ve Vietnamu provozovat své služby v roce 2019, tj. v době, kdy se na zdejším  trhu objevilo několik firem s dodávkami potravin se strategií „cash burning” (spalování hotovosti). Nová společnost tak negeneruje zisky a spotřebovává své hotovostní rezervy. Baemin například nabízel počáteční slevy až 50 %, aby přilákal zákazníky.

Spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Delivery Hero, Niklas Östberg, agentuře Reuters sdělil, že celkový asijský trh je dobrý kromě Vietnamu. Společnost tam nevykázala  žádné zisky a nedokázala si je ani v dlouhodobém horizontu představit. Hořká zkušenost firmy Delivery Hero svědčí o velkém konkurenčním prostředí ve Vietnamu a zájmu mnoha tuzemských i zahraničních firem o „cash burning” v této zemi.

Zpracoval:
Luboš Marek
místní spolupracovník Ministerstva zemědělství ve Vietnamu
Tel: +84 904 099 562, E-mail: commerce.hanoi@mzv.gov.cz