Odstavec předpisu 634/1992 Sb.
Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
§ 20l
§ 20l
Pomoc v případě přeshraničních sporů
(1) V případě přeshraničních sporů pomáhá spotřebitelům v přístupu k příslušnému
subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů Evropské spotřebitelské centrum
Česká republika.
(2) Evropské spotřebitelské centrum Česká republika je kontaktním místem
podle přímo použitelného předpisu Evropské unie36).
(3) Evropské spotřebitelské centrum Česká republika poskytuje spotřebiteli
praktickou pomoc pro případ jeho sporu s obchodníkem, který vznikne v důsledku použití
přímo použitelného předpisu Evropské unie upravujícího neoprávněné zeměpisné blokování49).
36) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května
2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004
a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
49) Nařízení (EU) 2018/302.