Odstavec předpisu 634/1992 Sb.
Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
§ 20e
§ 20e
Subjekty mimosoudního řešení spotřebitelských sporů
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů ve smyslu tohoto
zákona je
a) v oblasti finančních služeb finanční arbitr v rozsahu působnosti stanoveném
právním předpisem upravujícím finančního arbitra39),
b) v oblasti elektronických komunikací a poštovních služeb Český telekomunikační
úřad v rozsahu působnosti stanovené právním předpisem upravujícím elektronické komunikace
a poštovní služby40),
c) v oblasti elektroenergetiky, plynárenství a teplárenství Energetický
regulační úřad v rozsahu působnosti stanovené právním předpisem upravujícím elektroenergetiku,
plynárenství a teplárenství41),
d) v případech, kdy není dána působnost orgánů uvedených v písmenech
a) až c), Česká obchodní inspekce nebo jiný subjekt pověřený Ministerstvem průmyslu
a obchodu; je-li pověřeným subjektem profesní komora s povinným členstvím, vykonává
působnost v oblasti stanovené jiným zákonem.
39) Zákon č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů.
40) Zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých
souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů.
Zákon č. 29/2000 Sb., o poštovních službách a o změně některých zákonů (zákon o poštovních
službách), ve znění pozdějších předpisů.
41) Zákon č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy
v energetických odvětvích a o změně některých zákonů (energetický zákon), ve znění
pozdějších předpisů.